Lijkt kunstmatige intelligentie iets dat volledig los staat van je dagelijks leven en alleen relevant is voor degenen die dagelijks met robots werken? Dat snappen we. Het gebruik van kunstmatige intelligentie is de afgelopen jaren exponentieel gegroeid en is zo verankerd in ons dagelijkse leven dat we bijna vergeten dat het er is. Want als we denken aan kunstmatige intelligentie, denken we aan ChatGPT of machine learning, en niet aan eenvoudige dingen zoals spamfilters in onze inbox of de aanbevelingen van Netflix.
De realiteit is dat kunstmatige intelligentie ons voortdurend op meer manieren omringt dan we ons kunnen voorstellen. Ons artikel zou vrij lang zijn als we alle manieren waarop kunstmatige intelligentie ons dagelijks omringt zouden opnemen, dus we gaan het in een paar categorieën opsplitsen. Maar laten we eerst uitleggen wat kunstmatige intelligentie is, wat de oorsprong ervan is en wat we in de toekomst kunnen verwachten.
Wat is kunstmatige intelligentie? Een Beginnersgids
Je denkt misschien dat kunstmatige intelligentie moeilijk te begrijpen is, maar dat is het eigenlijk niet: het is gewoon de simulatie van menselijke intelligentie door computers. Dit betekent dat, in beperkte mate, machines met kunstmatige intelligentie menselijk gedrag of menselijke intelligentie kunnen nabootsen om te helpen taken te automatiseren, beslissingen te nemen en grote hoeveelheden gegevens te analyseren. Het lijkt een beetje saai, maar kunstmatige intelligentie is uitgebreider dan het eenvoudig doorzoeken van gegevens en het nemen van beslissingen voor bedrijven; het is iets dat we allemaal elke dag gebruiken.
Demis Hassabis, medeoprichter van DeepMind-technologie, is een van de professionals in de industrie die zowel voorzichtigheid als optimisme aanspoort. Als een leidende figuur in AI, bespreekt Demis in zijn TED-interview, Hoe AI de Geheimen van de Natuur en het Universum Onthult, enkele van de ongelooflijke innovaties die op wereldschaal plaatsvinden dankzij AI.
Hoe werkt kunstmatige intelligentie?
Tools voor kunstmatige intelligentie vereisen speciale programmering en ontwikkeling en werken niet met een specifieke programmeertaal; voor een specifieke taak is wat variatie van elk nodig. Om daadwerkelijk aan het werk te gaan, voeden AI-ingenieurs het systeem met grote hoeveelheden gegevens die het vervolgens gebruikt en verwerkt; pas daarna kan het gebruiken wat het heeft geleerd om weloverwogen beslissingen te nemen.
Een chatbot op de website van een winkel krijgt bijvoorbeeld informatie over retourbeleid, verzendgegevens en contactgegevens, zodat het klantenservicemedewerkers kan ontlasten en met klanten kan praten. Bij het programmeren van de AI-tool worden de volgende vier gebieden uitgelicht:
Leren: elke AI-tool wordt aangedreven door algoritmen die het instrueren over het gebruik van de gegevens die het ontvangt en het voltooien van de gevraagde taak.
Redenering : voor geavanceerde AI-tools met meerdere doeleinden wordt redenering geïnstalleerd zodat de tool de juiste functie voor elke specifieke situatie kan implementeren.
Zelfcorrectie: AI-tools met de mogelijkheid om ervaringen uit het verleden te onthouden en zich te ontwikkelen, hebben de capaciteit om zichzelf te corrigeren, voortdurend te verbeteren en betere resultaten te leveren.
Creativiteit: het meest populaire en leuke gebruik van AI omvat creativiteit, wanneer AI-tools in staat zijn om nieuwe tekst, geluiden of afbeeldingen te maken op basis van gebruikersinvoer.
Wat is de oorsprong van kunstmatige intelligentie?
Al eeuwenlang zijn er verhalen over robots of apparaten die als mensen kunnen denken, maar de kunstmatige intelligentie die we tegenwoordig kennen was lange tijd ver van de realiteit. Toen kunstmatige intelligentie in de jaren '50 een serieus streven voor wetenschappers werd, waren computers extreem duur en zeker niet iets wat iedereen had, onafhankelijk onderzoek was bijna onmogelijk. In de volgende decennia probeerden verschillende wetenschappers en overheidsinstanties AI-onderzoek aan te moedigen, maar pas aan het einde van de twintigste eeuw werden computers kundig en wijdverspreid genoeg om zo'n uitdaging aan te gaan.
Nu heeft kunstmatige intelligentie absoluut een grote vlucht genomen en vormt het een integraal onderdeel van ons dagelijks leven. We weten dat het misschien moeilijk te geloven is, maar we menen het echt: kunstmatige intelligentie is overal.
Dus nu weet je alles over hoe AI werkt en waar het vandaan komt. Maar daarvoor ben je niet hier. Je bent hier omdat je wilt weten hoe AI je dagelijks leven beïnvloedt, toch? Laten we erin duiken...
Voorbeelden van kunstmatige intelligentie uit het dagelijkse leven
We communiceren iedere dag met kunstmatige intelligentie in een bepaalde vorm. Om ons te helpen bewijzen en te laten zien dat kunstmatige intelligentie alleen maar nog meer zal groeien, hebben we acht van onze favoriete voorbeelden van kunstmatige intelligentie uit het dagelijkse leven verzameld. Laten we meteen van start gaan.
Sociale media-accounts
Heb je ooit gedacht: “luistert mijn telefoon naar mij?!” . Als je sociale media gebruikt, waarschijnlijk wel! En hoewel je misschien denkt dat het naar je luistert, is er een veel eenvoudigere reden: kunstmatige intelligentie.
Met behulp van kunstmatige intelligentie kunnen websites het gedrag van gebruikers volgen en content voorstellen waarvan zij denken dat je het leuk zult vinden. Door deze tools krijg je een gepersonaliseerde gebruikerservaring die je advertenties, content en materialen toont die vergelijkbaar zijn met wat je eerder hebt bekeken of waarin je geïnteresseerd was.
Zo gebruikt Instagram AI om spam en aanstootgevende opmerkingen te filteren, waardoor de gebruikerservaring verbetert. TikTok maakt gebruik van AI-algoritmen om het gedrag en de voorkeuren van gebruikers te analyseren en gepersonaliseerde content feeds samen te stellen.
Daarnaast verbeteren door AI aangedreven chatbots de klantenservice door directe en 24/7 ondersteuning te bieden, waardoor interacties soepel en bevredigend verlopen. Het gebruik van AI bij het monitoren van ongepaste of schadelijke content zorgt voor een veiligere en meer gastvrije omgeving voor iedereen. Door de kracht van AI te benutten, worden sociale mediaplatforms responsievere, inclusievere en boeiendere ruimtes.
Digitale assistenten: Hey Siri!
Een van de grootste overwinningen van AI is het overnemen van menselijke basistaken, zoals herinneringen instellen of lichten aan-/uitdoen, en deze automatiseren, waardoor tijd wordt vrijgemaakt en dingen een beetje gemakkelijker worden. Hoewel dit heel eenvoudig lijkt, is het aanleren van uw Google Home of Alexa om uw stem, spraakpatronen en accent te herkennen nogal een prestatie van kunstmatige intelligentie en een prestatie die in de loop van de tijd is ontwikkeld.
Veel online bedrijven gebruiken ook chatbots om hun klantenservicemedewerkers te helpen en klanten naar de juiste plek te leiden, met details over de bestelstatus, verzending en retourzendingen en hoe ze contact kunnen opnemen met het bedrijf.
Hier is een geweldige uitleg van TechGig, zodat je, als je nieuwsgierig bent, kunt ontdekken hoe assistenten zoals Siri werken:
Kaarten en navigatie
De dagen van het afdrukken van routebeschrijvingen en deze meenemen in de auto, in de hoop dat het verkeer meewerkt en je op tijd aankomt, zijn al lang voorbij. Kaartenapps van Google en Apple bieden je niet alleen routebeschrijvingen, maar ook real-time updates voor verkeer, openbaar vervoer, afgesloten wegen en al het andere waarvan je op de hoogte moet zijn.
De twee grootste spelers in de kaartapp-arena, Apple en Google, blijven hun al baanbrekende technologie met AI ontwikkelen. Apple is van plan om zijn indrukwekkende intelligentie te benutten om meeslepende ervaringen te creëren met generatieve AI. Google zal AI integreren om weersomstandigheden te simuleren, zodat je je reis beter kunt plannen.
Rideshare-apps zoals Lyft, Cabify en Uber gebruiken ook kunstmatige intelligentie voor je locatie, om je te koppelen aan een chauffeur in de buurt en om de prijs te bepalen op basis van de tijd, duur van de reis en de vraag naar chauffeurs.
Bankieren: Je geld veilig houden
Wanneer ben je voor het laatst fysiek naar een bank geweest om geld over te maken, rekeninginformatie te verkrijgen of je postadres te wijzigen? Je kunt het je waarschijnlijk niet eens herinneren en dat komt doordat de digitalisering van financiële diensten en de integratie van kunstmatige intelligentie de sector echt hebben getransformeerd, waardoor het veel gemakkelijker is voor gebruikers om een app of website te gebruiken om hun geld op een volledig veilige en privé-manier te verwerken.
Kunstmatige intelligentiesystemen voor het bankwezen zijn ook samengesteld om potentiële fraude te signaleren door de gegevens van de typische bestedingsgewoonten van de gebruiker te analyseren en een waarschuwing te sturen wanneer er iets mis lijkt te zijn.
Bijvoorbeeld, ING gebruikt AI-gestuurde chatbots om gepersonaliseerd financieel advies te bieden, terwijl Santander machine learning-algoritmen inzet om frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen. Ondertussen benut HSBC geavanceerde analyses om markttrends te voorspellen en slimmere beleggingsstrategieën te ontwikkelen.
Het is een geweldig voorbeeld van hoe AI je dagelijks leven verbetert zonder dat je het zelfs maar doorhebt!
Aanbevelingen: Je aan het kijken houden
Heb je ooit een geweldig programma op Netflix afgerond en zie je meteen een suggestie voor nog een programma waarvan je gewoon weet dat je er dol op zult zijn? Dankzij de content waarmee je communiceert en zoekopdrachten die je uitvoert, gebruiken streamingdiensten tools voor kunstmatige intelligentie om nieuwe programma's voor je voor te stellen.
Online winkels gebruiken ook AI-aanbevelingstools om je eerdere aankopen en zoekopdrachten te bekijken en suggesties te doen op basis van wat ze denken dat je zou kopen. Als je bijvoorbeeld het eerste boek in een serie op Amazon koopt, krijg je mogelijk advertenties of suggesties voor het volgende boek in de serie of nieuwe boeken die er op lijken.
Gezichtsherkenning: Vergeet je wachtwoord nooit meer!
Gezichtsherkenning heeft onze telefoons volledig getransformeerd, waardoor we toegang hebben tot elke app of onze telefoons kunnen ontgrendelen zonder een toegangscode of vingerafdruk. Door zowel te detecteren dat er een gezicht is als vervolgens kunstmatige intelligentie te gebruiken om je specifieke gezichtskenmerken te herkennen (wat nu zelfs door een masker heen kan worden gedaan!), heb je een unieke veilige manier om toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens.
Deze technologie wordt nu niet meer alleen op telefoons gebruikt; luchthavens en hoogbeveiligde instellingen gebruiken nu gezichtsherkenning om je identiteit snel en efficiënt te bevestigen.
Schrijven: Geen spelfouten meer
Met dank aan God voor spellingscontrole, toch?! Voor degenen die in het tijdperk van computers zijn opgegroeid, speelde spellingscontrole een ongelooflijk belangrijke rol met het onderstrepen van fouten en het laten zien hoe een woord daadwerkelijk moet worden gespeld. Maar kunstmatige intelligentietools zijn in de loop van de jaren gevorderd en bieden nu voorspellingsopties terwijl je schrijft, met suggesties op basis van de database van menselijke spraak.
Net zoals je grammatica en spelling op school hebt geleerd, werken AI-ingenieurs en -onderzoekers samen met machines om ze regels te leren, zodat ze beter toegerust zijn om je te helpen bij het schrijven. En als het gaat om suggesties, voorspellen ze wat je wilt zeggen door veel gegevens te bekijken en te analyseren.
Tools zoals JasperAI, Copy.ai, Grammarly en Writesonic helpen professionals in alle industrieën om de kracht van het geschreven woord te benutten. Misschien heeft een van hen zelfs deze blogpost voor je geschreven, wie weet!
Zelfrijdende auto's: Een toegankelijke manier van verplaatsen
Dit lijkt misschien iets puur uit de toekomst, maar autonoom rijdende voertuigen zijn al hier. Stel je een wereld voor waarin iedereen, ongeacht leeftijd of fysieke mogelijkheden, kan genieten van de vrijheid van reizen zonder de beperkingen van traditioneel rijden. Bedrijven zoals Tesla, Waymo en Cruise staan aan de voorhoede van deze innovatie en gebruiken geavanceerde technologieën zoals sensoren, camera's en AI om de wegen te navigeren.
Dit maakt misschien nog geen deel uit van je dagelijks leven. Maar deze technologie maakt enorme sprongen, en het duurt misschien niet lang voordat we meer zelfrijdende auto's op wegen over de hele wereld zien. Bekijk deze video van Unbox Therapy, waarin je kunt zien hoe het voelt om in een zelfrijdende auto van Waymo te rijden:
AI in het dagelijks leven: Wat komt hierna?
Deze acht toepassingen van kunstmatige intelligentie zijn slechts enkele van onze favoriete en die zien we overal om ons heen. Maar er zijn er zoveel meer en in de toekomst zelfs nog meer. En het beste aspect? Deze technologie is nieuw en groeit snel: de mogelijkheden op het gebied van kunstmatige intelligentie zijn verstrekkend.
Naast het genieten van efficiëntere apps en het kunnen ontgrendelen van je telefoon met alleen je gezicht, hoe kun je de kracht van AI benutten? De sleutel is om open-minded en nieuwsgierig te blijven. Levenslang leren zal essentieel zijn voor het omarmen van deze technologie.
Misschien wil je je verdiepen in de ethische implicaties van AI en het maatschappelijke impact van nieuwe technologie begrijpen. Of je wilt weten hoe je de kracht van AI kunt benutten om een betere leider te worden.
Als je net begint, bekijk dan dit interview met Ironhack CEO, Ariel Quinones, waarin we ingaan op alles wat je wilt weten over AI, maar te bang bent om te vragen!
